創業1659年。神戸・灘、清酒「菊正宗」の公式通販サイト

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菊正宗ネットショップ

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会員規約について

本規約は、菊正宗酒造株式会社(以下「弊社」といいます。)が運営するインターネット上のショッピングサービス『菊正宗ネットショップ』において商品および役務を販売するサービス(以下「本サービス」といいます。)の利用者(以下「利用者」といいます。)について適用されるものです。利用者は、本規約を熟読し、『菊正宗ネットショップ』をご利用下さい。尚、利用者とは、『菊正宗ネットショップ』会員を含みます。

■『菊正宗ネットショップ』の利用

『菊正宗ネットショップ』で出店される電子商店(以下「本ショップ」といいます。)は、弊社が自己の責任において運営しております。利用者は、本ショップにおいて弊社と直接商品または役務の提供を行うものとし、当該商品に関する質問、苦情等は利用者が弊社に対して直接行うものとします。利用者が本ショップを利用される場合には、本ショップにおいて提示される条件等を十分に確認のうえ利用するものとします。

■商品及び役務の購入

利用者は、本規約に従い、弊社が本ショップ上で販売する商品及び役務を購入することができます。商品及び役務の売買契約は、利用者の購入申込に対して当社が利用者から電子メールで注文を受け、それに対し「申込を確認した旨」の電子メールを送信した場合、そのメールが利用者側のメールサーバーに到着した時点で契約が成立するものとします。
また、利用者は、商品及び役務の購入申込を当社所定の方法で当社宛に発信する際に、その内容に誤りがないかどうか十分に確認するものとします。従って当社が利用者から受信した購入申込情報は利用者の真意に基づく正確なものとみなします。

■通信機器等

利用者は、自己の責任において、本ショップで提供される本サービスを利用するために必要なコンピュータ端末、通信機器、通信回線その他の設備を保持し管理するものとします。 また利用者が本サービスを利用するために必要な通信回線の利用料金は、本サービス料金には含まれず、利用者が直接これを負担するものとします。

利用者の禁止行為

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を禁止することとします。

  1. 他人の財産権、プライバシー、その他の権利を侵害する行為
  2. わいせつ・虚偽事実の流布等の公序良俗又は法令に違反する行為
  3. 他人を誹謗中傷し又は他人に迷惑・不利益等を与える行為
  4. 本サービスを営利目的で利用する行為
  5. 本サービスの運営に支障をきたすおそれのある行為
  6. その他、弊社が不適切と判断する行為

本サービスの中断、停止

弊社は、以下のいずれかの事由に該当する場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの一部もしくは全部を一時中断、または停止することがあります。この場合弊社は、本サービスの提供の一時中断、停止等の発生により利用者または第三者が被ったいかなる不利益、損害について一切の責任を負わないものとします。

  1. 本サービス提供のための装置、システムの保守点検、更新を定期的にまたは緊急に行う場合。
  2. 火災、停電、天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難な場合。
  3. 第一種電気通信事業者の役務が提供されない場合。
  4. その他運用上あるいは技術上弊社が本サービスの一時中断、もしくは停止が必要であるか、または不測の事態により弊社が本サービスの提供が困難と判断した場合。

損害賠償

  1. 利用者が本規約に違反し又は不正行為により弊社に対し損害を与えた場合、弊社は利用者に対し相応の損害賠償請求ができるものとします。
  2. 利用者が本サービスの利用により第三者に対し損害を与えた場合、利用者は自己の責任でこれを解決し、当社は、いかなる補償も行わず、一切責任を負わないものとします。
  3. 弊社は、本サービスの利用により生じる結果について、利用者その他いかなる者に対しても、本サービスを提供するシステムの不具合・故障、第三者による本システムへの侵入、商取引上の紛争、その他の原因を問わず、いかなる補償も行わず、一切責任を負わないものとします。また、本規約に基づいて弊社が利用者に対し賠償責任を負う場合、弊社の賠償額は、いかなる場合でも、当該賠償原因を構成する商品又は役務を当該利用者が購入した代金額を上限とするものとし、弊社はそれ以外にはいかなる賠償責任も負わないものとします。

規約の変更・改訂

弊社は、利用者の承諾なく本規約を変更・改訂できるものとします。当該変更・改訂は、サイト上に変更・改訂後の規約を掲載したときから有効になり、規約内容の変更後は、変更後の内容のみ有効とします。

『菊正宗ネットショップ』会員

『菊正宗ネットショップ』会員(以下「会員」といいます。)とは、弊社が『菊正宗ネットショップ』上で提供する以下の会員向けサービスを受けることのできる者として、弊社が会員登録を認めた方をいいます。但し、利用者が会員登録を行わないことによって、利用者による『菊正宗ネットショップ』のご利用が妨げられることはありません。

  1. 会員向けキャンペーン、懸賞等の会員向け特別サービスの提供。
  2. 菊正宗ネットショップに関する会員向け特別情報の提供。
  3. その他弊社が定める会員向けサービス。

入会の申込

会員登録をご希望の方は、以下に定める手続その他弊社が定める手続にしたがって、ご本人が入会当事者として入会を申込むものとします。

  1. 本規約を熟読し、その内容を理解し、その内容に拘束されることを承諾したうえで、弊社が定める方法により入会の申込を行うこと。
  2. 氏名、年齢、住所、電話番号、電子メールアドレスその他会員登録のために必要なものとして入会登録画面において弊社が定める必要事項をすべて弊社に届出ること。

申込の完了

会員登録手続は、入会希望者の申込に対する弊社の承諾をもって完了するものとします。ただし、入会希望者が以下に定める事由のいずれかに該当することが判明した場合は、入会をお断わりすることもありますので、あらかじめご了承下さい。

  1. 入会希望者が実在しないこと。
  2. 入会希望者が日本国外に居住する場合。
  3. 入会希望者がすでに会員になっている場合。
  4. 入会希望者が規約違反等によって会員資格の停止処分中であり、または過去に規約違反等で会員資格の抹消されている場合。
  5. 申込の際に弊社に届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合。
  6. 入会希望者の指定したクレジットカードまたは支払口座につき、クレジットカード会社、収納代行会社、金融機関等により、利用停止処分等が行われている場合。
  7. 入会希望者が未成年者、被後見人、被保佐人、被補助人のいずれかであり、入会申込の際に法定代理人、後見人、保佐人、補助人の同意等を得ていない場合。
  8. 過去に本サービス利用による商品役務購入代金の支払を遅滞し又は不正に免れようとしたことがある場合
  9. その他入会希望者を会員とすることを不適切と弊社が判断した場合。

届出事項の変更等

会員は、入会申込の際に弊社に届出た事項に変更のあった場合は、弊社あてに遅滞なく届出るものとします。会員は、届出を怠った場合に、不利益を被ったとしても、当社は、いかなる補償も行わず、一切責任を負わないものとします。また、弊社からの通知が不到達となっても、通常到達すべきときに到達したとみなされることを、あらかじめ異議なく承認するものとします。

会員情報の取扱い

会員が入会申込の際に弊社に届出た情報(以下「会員情報」といいます。)は、株式会社エンターテック及び弊社のデータベースに顧客管理情報として登録されます。弊社は、登録された会員情報について、弊社の事業運営の目的にのみ使用するものとします。
また、弊社は、会員情報を次のいずれかに該当する場合を除き、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。

  1. 会員の同意が得られた場合。
  2. 法令等により開示が求められた場合。
  3. 会員の注文情報を、クレジット会社等の金融機関に転送する場合。
  4. 商品等の発送または会員向けサービスの提供のために必要な場合。
  5. 代金の回収のために必要な場合。
  6. その他必要な事由がある場合。

弊社から会員への通知方法

弊社から会員に対する通知は、別段の定めのある場合を除き、会員が弊社に通知したアドレス宛の電子メール、ホームページ上への掲示またはその他弊社が適当と認めるその他の方法により送付されるものとします。

IDおよびパスワードの管理

会員は、入会申込時に会員が設定するIDとパスワードを厳重に管理するものとし、対価の有無を問わず、第三者に譲渡、貸与等を行なわないものとします。またID等の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は、会員がみずから負うものとし、弊社は一切の責任を負いません。
会員は、ID及びパスワードの盗難又は第三者による使用の事実を知った場合、直ちにその旨を弊社に連絡するものとします。その場合において、当社から指示あるときはそれに従うものとします。

会員の責任

会員は、以下の事項を遵守するものとします。

  1. 弊社が提供する本サービスを不正の目的をもって利用しない。
  2. 弊社が提供する本サービスに含まれる情報に関する、弊社または第三者の著作権、商標権その他の権利を侵害する行為、またはそのおそれのある行為を行わない。
  3. 弊社に対する商品または役務の提供の申込情報を弊社に伝送するにあたって、弊社の定める手順・セキュリティ手段を遵守する。
  4. 会員として有する権利を第三者に譲渡もしくは使用させたり、売買、名義変更、質権の設定その他の担保に供するなどの処分を行わない。

会員資格の停止・抹消

会員が以下の事由のいずれかに該当する場合、弊社は、会員になんら事前の通知または催告をすることなく、会員資格を一時停止し、または抹消することができます。但し、資格が取り消された場合でも、本サービスの利用により発生した支払義務等の本規約上の履行責任を免れないものとします。

  1. IDまたはパスワードを不正に使用した、または使用させた場合。
  2. 弊社が提供する情報を弊社の承諾を得ることなく改変した場合。
  3. 不正の目的をもって弊社が提供する本サービスを利用した場合。
  4. 手段を問わず本サービスの運営を妨害した場合。
  5. 会員に対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産、民事再生、会社更生等の申し出がなされた場合、または会員が申し立てをなした場合。
  6. その他本規約のいずれかの条項に違反し、または会員として不適格と弊社が判断した場合。

退会

  1. 会員は、弊社所定の手続きにより退会することができます。但し、弊社は、既に受領した代金、蓄積ポイントの払い戻しは行いません。
  2. 会員が死亡した場合、その時点で退会したものとみなし、IDまたはパスワードは利用できなくなるものとします。
  3. 本項による退会は、当該時点で会員に既に発生している債務を免除するものではなく、会員は、適正に債務を弁済しなければならないものとします。

紛争の解決

退会

  1. 本規約の条項又は本規約に定めのない事項について紛争等が生じた場合、双方誠意をもって協議し、できる限り円満に解決するものとします。
  2. 本規約に関する準拠法は、日本法とします。
  3. 本規約に関して紛争が生じた場合は、神戸地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以   上

平成20年9月1日制定
平成24年10月15日改定